16 Април, 2024
0.0285

Вип отвори уште еден канал за комуникација со корисниците: Разговори во живо преку Live chat

Објавено во: Мои пари 21 Јули, 2017

Добивај вести на Viber

Следејќи ја својата заложба за целосен фокус кон корисниците, Вип воведува уште една новина и на своите корисници им овозможува сосема нов канал за комуникација– Live chat и тоа преку официјалната веб страна на компанијата, www.vip.mк.

Преку овој интерактивен канал за комуникација сите корисници и заинтересирани за понудата на Вип можат во секое време да ги добијат информациите кои им се потребни, и да добијат одговор на сите прашања кои ги имаат.

Корисниците при посета на веб страната т.е. на сегментите кои се однесуваат на постпејд, припејд и Комбо тарифните модели, имаат опција да започнат разговор со агент за корисничка поддршка и тоа со кликање на прозорче во долниот десен агол. Со внесување на своето име и презиме и телефонски број, веднаш стапуваат во контакт со агент од Контакт центарот, и можат да го постават своето прашање или да побараат помош.

Исто така, доколку корисникот извесен период е на веб страната на Вип а не започнува разговор со агент, агентот од Контакт центарот има опција да иницира разговор односно да му понуди помош на корисникот.

Live chat опцијата е поставена на следните веб адреси/URL:

https://www.vip.mk/postpejd/tarifi, https://www.vip.mk/postpejd/tarifi/opcii, https://www.vip.mk/pripejd/tarifi/vip-fun, https://www.vip.mk/pripejd/tarifi/tarifni-paketi

Можеби ќе ве интересира

„Сакам да работам“ до кандидатите и партиите: Не ги ставајте игрите на среќа во кампањите

„Сакам да работам“ до кандидатите и партиите: Не ги ставајте игрите на среќа во кампањите

ЗЛАТЕН ДАБ – ЕВОЛУЦИЈА НА ИЗГЛЕД И ВКУС

ЗЛАТЕН ДАБ – ЕВОЛУЦИЈА НА ИЗГЛЕД И ВКУС

Доделени 20 стипендии на студентки од техничките факултети преку иницијативата GEG на Групацијата Лимак

Доделени 20 стипендии на студентки од техничките факултети преку иницијативата GEG на Групацијата Лимак

Алкалоид АД Скопје со донација на течен „Омепразол“ во вкупна вредност од 12,5 милиони денари, ќе го помогне лекувањето на околу 200 деца

Алкалоид АД Скопје со донација на течен „Омепразол“ во вкупна вредност од 12,5 милиони денари, ќе го помогне лекувањето на околу 200 деца

Bitsiani водич за матури 2024: Нова енергија на уникатност!

Bitsiani водич за матури 2024: Нова енергија на уникатност!

Дали знаете кои се здравствените придобивки на чоколадното млеко

Дали знаете кои се здравствените придобивки на чоколадното млеко

Samsung Electronics претставува поврзан стил на живот и нова линија на вградени уреди на саемот EuroCucina 2024

Samsung Electronics претставува поврзан стил на живот и нова линија на вградени уреди на саемот EuroCucina 2024

Општествено одговорната кампања на „Макпетрол“ се проширува во Свети Николе и во Ново Село

Општествено одговорната кампања на „Макпетрол“ се проширува во Свети Николе и во Ново Село

НАТПРЕВАР НА ТИКЕТИ СО ИСТ ТИП, ВО „СПОРТ ЛАЈФ“!

НАТПРЕВАР НА ТИКЕТИ СО ИСТ ТИП, ВО „СПОРТ ЛАЈФ“!