16 Јули, 2018
0.3638
    ALK 8021    -0.96%     RMDEN17 95.9    0%     STIL 134    -2.19%     TEL 277    0.62%     USJE 22500    -1.51%

Стотина повици дневно на едно место за животни проблеми

Објавено во: Економија 15 Април, 2018

Советодавен услужен центар со педесетина психијатри, социолози, јасновидци, астролози и толкувачи на соништа изминатиот период работи интензивно и дневно добива 100-тина телефонски повици од сите краишта од Македонија, иако цената на еден разговор е 51 денар со платен ДДВ по минута.

- Дискретноста е загарантирана, а советите што ги добиваат се објективни, бидејќи клиентот не се приврзува со оној со кој што разговара. Можеби повикот не е евтин, но има јавувачи кои сакаат да разговараат и до еден час. Тоа се главно млади кои имаат проблеми во сексуалните односи или не можат да воспостават сексуален однос, а за тие грижи се срамат да се обратат некому директно, па затоа ние, како единствен контактен центар од ваков тип, им остануваме единствен бастион за помош. Во секој случај, на овој начин тие се поотворени за разговор и соработка - вели вработен оператор.

Опфатот на работа се состои од проблеми од областа на семејното насилство, зависности од дроги, детски стравови, соништа, анксиозност, воспитни проблеми и потешкотии, училишни проблеми, родителски свет, партнерски односи, брак и брачна криза, емоционален развој, справување и надминување на депресивна состојба ( справување со загуба, промена, интензивна состојба, советодавна работа и справување и надминување на анксиозност, фобии и стравови, итн.

- Ние сме единствените во Македонија кои ги нудиме сите овие услуги на едно место, иако низ светот овој начин на советување е многу популарен. Многупати во земјава имало обиди да се отворат некои слични телефонски линии за помош во одредени ситуации, но ниту една не профункционирала како што било замислено. Нашиот Советодавен услужен центар работи 24/7 и има оператори на линија во секое време, каде чекаат и одговараат на повиците од клиентите, вели управителот Марија Ѓоргиева.

Центарот работи неполна година, поинтензивно последниве месеци. Вкупниот број на операторите достигнува до 50. „Сите наши оператори се професионалци и со долгогодишно работно искуство во својата област. Дневно регистрираме околу 100 повици, вклучувајќи ги сите категории на професии. Се јавуваат корисници од различни краеви во Македонија со различни проблематики“, додава Ѓоргиева.

Претходно, во центарот функционирала и линија со педијатри, но поради осетливоста на темата и можноста родителите неодговорно да постапат кон своите деца, избегнувајќи да ги однесат на потребен преглед, таа повеќе не работи.

A.K.

Можеби ќе ве интересира

Позната платата на директорот на Агенцијата за просторно планирање

Позната платата на директорот на Агенцијата за просторно планирање

Која е фирмата под палка на Владата и „Макпетрол“ а која дава 1.000 евра просечна нето плата?

Која е фирмата под палка на Владата и „Макпетрол“ а која дава 1.000 евра просечна нето плата?

Кој е акционерот кој се „почести“ со 10.000 акции во „Комерцијална банка“ ?

Кој е акционерот кој се „почести“ со 10.000 акции во „Комерцијална банка“ ?

Која фирма лани дала 1.000 евра просечна месечна нето плата по вработен?

Која фирма лани дала 1.000 евра просечна месечна нето плата по вработен?

Како „Комерцијална банка“ продолжува да биде во фокус на инвеститорите ?

Како „Комерцијална банка“ продолжува да биде во фокус на инвеститорите ?

Колку пари има во бизнисот со природен гас: Колкава е просечната плата во ГА-МА?

Колку пари има во бизнисот со природен гас: Колкава е просечната плата во ГА-МА?

Кој си купи акции во „Комерцијална банка“ за 851.000 евра?

Кој си купи акции во „Комерцијална банка“ за 851.000 евра?

Доларот зајакна, САД се соочува со инфлација

Доларот зајакна, САД се соочува со инфлација

Ќе се намалува старосната граница за одење во пензија за рударите

Ќе се намалува старосната граница за одење во пензија за рударите