КРАЖБАТА ВО ЛУВР ЈА ИСКОРИСТИЈА КАКО ДОБРА РЕКЛАМА: Германска компанија за мобилни кранови се најде во случајна улога во грабежот и тоа добро го користи

Добивај вести на Viber

Кога Лувр беше потресен од дрската кражба на скапоцени камења и француската круна минатата недела, никој не очекуваше дека најголемиот пресврт во приказната всушност ќе биде производител на мал кран и скали од Западна Германија. Но, кога се појавија снимки што го покажуваат драматичното бегство на крадците со помош на мобилни скали, логото на малата компанија одеднаш стана познато низ целиот свет, пишува Newmoney.

Компанијата за која станува збор, Böcker Maschinenwerke GmbH, со седиште во мирниот град Верне, се најде во центарот на глобалната медиумска бура. Нејзиниот „лифт“ за мебел Agilo - дизајниран за транспорт на тешки товари помеѓу катовите на градилиштата или во становите - беше јасно видлив на снимките од местото на злосторството. Скалите се протегаа од поплочениот двор на Лувр до балконот на галеријата Аполо, каде што беа изложени непроценливи скапоцености. Неколку дена подоцна, Бекер одлучи да ја искористи можноста.

„Кога мора да дејствувате брзо“

Во смел маркетиншки потег, тимот на Бекер за социјални медиуми објави слика од сега веќе познатата скала пред Лувр, придружена со слоганот: „Кога мора да дејствувате брзо“. Текстот што следеше, на германски и англиски јазик, гласеше: „Бекер Агило ги транспортира вашите богатства со тежина до 400 кг со брзина од 42 м/мин - тивко како шепот“.

Пораката беше јасна: додека други можеби се засрамиле што биле поврзани со таков криминал, Бекер виде можност. Објавата брзо стана вирална, генерирајќи илјадници реакции - некои се смееја, некои критикуваа, а многумина ја фалеа храброста на компанијата. Во рок од 24 часа, објавата беше споделена низ европските социјални медиуми, објавена во германски весници и преземена од меѓународни медиуми како што се Le Monde, Die Zeit и The Guardian.

„Сакавме да покажеме дека имаме чувство за хумор и дека никој не е повреден“, изјави Александар Бекер, извршен директор на компанијата, за агенцијата Франс-прес (АФП) во интервју во среда. „Штом бевме сигурни дека никој не е повреден, решивме да употребиме доза на хумор за да привлечеме внимание кон нашиот семеен бизнис.“

Од градилишта до Лувр

За компанија која обично ги продава своите производи на градежни изведувачи, преселници на мебел и противпожарни служби, ненадејната експлозија на глобална слава беше без преседан. Бекер, основана во 1958 година, е позната во Германија по својата издржлива опрема за кревање - кранови, наклонети лифтови и машини за кревање што се користат за сè, од градежни материјали до пијана. Нејзините машини се изградени со фокус на безбедност, сигурност и, како што вели веб-страницата на компанијата, „прецизна обработка во Вернеј“. Но, до оваа недела, малкумина надвор од индустријата слушнале за Бекер.

Тоа се промени кога Парижаните се разбудија во понеделник наутро со наслови во кои се објавуваше дека Лувр бил жртва на спектакуларен грабеж. Според истражителите, мала, но организирана банда крадци провалила во музејот преку ноќ, ги заобиколувала алармите и избегала со накит во вредност од околу 88 милиони евра - парчиња што некогаш ги краселе француските монарси. Снимките од безбедносните камери подоцна го откриле нивниот метод на бегство: скали од Бекер.

Од криза до комедија

Во деновите по грабежот, маркетинг тимот на Бекер се соочи со дилема. Дали треба да се дистанцираат од инцидентот, плашејќи се од каква било поврзаност со криминална активност? Или треба да профитираат од публицитетот? Тие го избраа второто.

„Понекогаш животот пишува приказни што ниедна кампања не можеше да ги смисли“, изјави анонимно менаџерот за маркетинг на Бекер за „Шпигел“. „Размислувавме: да го сфатиме со хумор, одговорно. Никој не беше повреден и нашиот производ очигледно добро ја заврши својата работа.“

Резултатот беше лекција за комуникација во криза. За неколку часа од објавувањето на објавата, сообраќајот на веб-страницата на компанијата се зголеми десеткратно. Трговците на мало низ Европа пријавија барања од нови клиенти кои „слушнале за скалите на Лувр“.

За семејството Бекер, кое го поседува бизнисот три генерации, тоа беше надреален настан.

„Ние сме мала компанија“, изјави Александар Бекер за АФП. „Никогаш не замислувавме дека ќе бидеме споменати покрај Лувр и царските скапоцености.“

Тој инсистираше дека компанијата претходно немала никаква вмешаност во грабежот и дека кранот бил легално изнајмен за одржување само неколку дена претходно - несреќна случајност што им овозможила на крадците да избегаат. И покрај чудните околности, компанијата планира да ја задржи објавата онлајн и да ја следи со иронично ограничено издание на лифтови „Louvre Blue“ Agilo.

„Имаме намера да ја искористиме максимално оваа апсурдна ситуација“, рече Бекер. „И можеби да ги потсетиме луѓето дека дури и во сериозни моменти, можете да се пошегувате.“